Для архитектурных бюро, строительных компаний, Студий интерьеров и ремонтов

Как на строительство домов и ремонт квартир через сайт+Яндекс.Директ в 2024 привлекать конкретных определившихся с проектом клиентов, уже знающих реальные цены?

Фундаментальный и понятный метод привлекать конкретных заказчиков на строительство домов и ремонт квартир. Без хитростей, лид-магнитов и заманушек.

11.10.2024. Статья. Автор: Роман Вершенко. Время чтения: 6 минут
(Краткая версия тут)
Прежде, чем я начну, ответьте себе на вопрос:
Что лучше:
Получить на 100 000 р. рекламного бюджета:
на оффер "оставьте заявку, пришлем каталог и цены" с сайта, где есть ваше реальное портфолио, преимущества, 20 проектов без цен, чтобы был повод взять контакт, и упоминание цены один раз на 1-м экране в формате "от 42 500 р/м2".

Подход: "строим чего изволите, за что заплатят", и нашим и вашим, скрываем цены, т.к. боимся отпугнуть клиента, они не готовы слышать правду, стройка - сложный продукт, цену раскрывать сразу нельзя, главное получить лид.

В этом варианте упор на маркетинговые связки и маркетологов, хитрости и заманушки.

Лидген за счет дефицита информации у клиента
на оффер "записаться на консультацию с архитектором по поводу комплектаций и тарифов проекта Х", с сайта, где также есть ваше реальное портфолио, преимущества, 3 проекта, с полным объяснением комплектаций (5-8 шт) и тарифов (эконом/комфорт/премиум) для конкретного этого проекта, чтобы человек понимал, что конкретный проект можно построить от 3,4 млн.р до 11,5 млн.р. и мог сам на сайте посчитать реальную итоговую стоимость и оставить заявку только если с ценой согласен.

Подход: вот наш продукт, вот наши цены, кому нравится - звоните

В этом варианте упор на сам продукт и адекватное ценнобразование

Лидген за счет того, что клиент заинтересовывается продуктом и ценой (не факт, что низкой)
Подумайте...

И если вы выбрали "ну мне все равно, что выбирать, главное чтоб был результат и продажи, остальное - не важно", ах вы хитрый плут. Прекратите быть таким скользким.

Деньги будут тратиться на рекламу ваши, концептуально выбирать маркетинговую стратегию будете вы, и отвечать за результат тоже будете вы. Прежде чем будет понятно, есть конкретно у вас результат или нет - надо выбрать инструмент. Подрядчик по маркетингу лишь качество реализует выбранную вами концепцию. Поэтому еще раз:

  1. 80 лидов по 1 250 р. на оффер "Скачайте каталог с ценами"
  2. 8 лидов по 12 500 р. на оффер "Консультация по дому Х в комплектации Y по цене Z, куда входит 12345...229"

Если вы выбрали вариант 1, там же дешевле и больше - я вас поздравляю, это главная причина, почему вы недовольны результатами своего маркетинга, почему у вас по 250 лидов в месяц, а реальных сделок 4-5 в год и то по сарафану и с авито.

Это главная причина, почему уже 3 года вы перебираете готовые связки по строительству, все вам обещают золотые горы, а в итоге вы разочаровываетесь "лиды не те".

Руководитель стройфирмы в вакууме
и его типовое возражение
"Но Роман, каждый дом индивидуален и заказчики разные, они всегда хотят что-то изменить и цена существенно меняется, плюс нет смысла рекламировать конкретику, мы можем построить все что клиент захочет"
«Задача маркетинга в том, чтобы свести к минимуму усилия по продажам. В идеале маркетинг должен создавать готового к покупке потребителя»

Питер Друкер
учёный, экономист и публицист, автор книг «Практика менеджмента» и «Эффективный руководитель»
Мне не нравится идея заманивать людей, не знающих порядок цен и мечтателей...

Нравится - рассказывать и показывать клиентам целевым, готовым ВЦЕЛОМ к покупке у кого-то в ближайшее время, что и почем мы предлагаем, подтверждая это фактами и конкретикой, а не лозунгами в стиле "мы лучшие".

Мы - не лучшие, мы - другие. И вот как это реализовано на практике:
Пример лендинга-презентации одного проекта модульного домика 11,3 м2 + понятной для клиента сметы (от 1,8 до 5 млн.р - никакой дешевизны)

90% времени ушло на проработку проекта домика и согласование работы специалистов, 7% на лендинг, 3% на настройку Яндекс.Директа.

  • Дизайнер интерьера сделал разных 3 планировки в рамках габарита 2,4 х 6 х 2,7 м:
  1. эконом
  2. комфорт
  3. премиум
  • На каждую планировку дизайнер интерьера сделала комплектацию в екселе: запросила КП у подрядчиков по мебели, прикрепила ссылки на заказные позиции, посчитала смету внутри, написала ТЗ для визуализатора
  • Архитектор-конструктор сделал 3 варианта экстерьер, сделал комплектацию в екселе, прикрепил ссылки на заказные позиции, посчитал смету, написал ТЗ для визуализатора
  • Ландшафтный дизайнер сделала 3 варианта благоустройства участка 10 на 10 метров под домик, сделала комплектацию в екселе, прикрепила ссылки на заказные позиции, посчитала смету, написала ТЗ для визуализатора
  • Визуализатор сделал по 8 рендеров интерьера, 8 экстерьера, 8 ландшафта по каждому тарифу (эконом / комфорт / премиум). 24 * 3 = 72 фотореалистичных рендера.
  • После архитектор собрал смету в кучу, логически разбив на блоки
  • Я (маркетолог) координировал специалистов и поработал с итоговой сметой в ексель, сделав ее понятной для восприятия конечным покупателем
  • Я (маркетолог) сделал лендинг, НИЧЕГО НЕ выдумывая, а просто рассказав, посчитав, и показав клиенту, что и почем мы предлагаем, и пустил на это дело Яндекс.Директ.
Итог: целевые конкретные лиды, знающие цены. С которыми я сам лично готов общаться, т.к. они уже все знают. В видеообзоре (11 мин) - подробности.

На проект 1 домика ушло около 2 месяцев и 140 тыс.р. Своих личных.
Сейчас, поняв, как координировать специалистов, в работе по такой же схеме каркасный дом 80 м2 в 3х вариациях. Цена будет схожей. Около 200 тыс.р.

Зачем? Нам не нужны люди, желающие узнать примерную цену. Нам нужны люди примерную цену во всех вариациях уже знающие, и обращающиеся будучи заинтересованными в этом проекте по такой цене, а когда предлагают изменения - мы с радостью на них пойдем. Главное - отсечь зевак и мечтателей.

Задача сайта - объяснить покупателю, что как зачем сколько и почему, чтобы снизить нагрузку на отдел продаж, чтобы они тратили время на горячих клиентов.

Задача проекта / продукта - быть настолько желанным, чтобы он продавал сам себя, где маркетолог выполняет лишь косметическую функцию.

Люди - не дураки. Давайте представим что работаем не с "кликами", а с такими же покупателями как и вы.
«Хорошая реклама образовывает людей, только и всего. Невозможно одурачить людей в этом бизнесе. Продукты говорят сами за себя»

Стив Джобс
сооснователь и генеральный директор корпорации Apple и киностудии Pixar.
А вот пример попроще, когда я презентовал на лендингах 13 проектов домов клиента...
в том формате, в котором он счел нужным заморочиться с тарифами, комплектациями и ценами.

Если представить что лендинг "строим все для всех, скачайте каталог" это 1, а лендинг по модулю 11,3 м2 это 8 по степени проработанности проекта, то видео ниже - это 4-5 баллов. Прямо пропорционально и качество лида, и количество глупых вопросов от покупаетелей. Они имеют на них право - ведь на сайте все не полностью объяснено.

Разницу - увидите сами в видео.
Мое убеждение:

Нашим менеджерам нет смысла тратить время на клиентов, желающих +- сориентироваться на будущее по цене. Таких лидов можно генерить сотнями. Из них все равно хоть у кого-нибудь (ваших конкурентов или вас) закажут единицы.


Нам нужны те единицы, которые влюбились в наш продукт, согласны с нашей ценой, и готовы к предметному диалогу.


А сделать их горячими должен сам продукт (90%) при помощи маркетинга (10%), а не маркетолог, перебирающий связки (90%), с вашими 3д-модельками с площадью и ценой от 10 000 р/м2, лишь бы кто-то написал

Ничто меня и моих клиентов не радует больше чем то, что это работает на практике и приносит деньги.
Вот отзывы
руководителей строительных компаний, которым я полностью или частично внедрил подход "конкретики". Ознакомьтесь, и после я продолжу.

Если вчитаетесь - посыл от них везде один, "да, лидов немного, зато:
  • родные, разговариваем на одном языке
  • на замерах хвалят сайт
  • лиды четкие"
«Мораль заключается в том, что производители должны отыскивать потребителей, которым они хотят продавать, выяснять их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности»

Филипп Котлер
американский маркетолог. профессор международного маркетинга Келлоггской школы менеджмента, автор книги «Основы маркетинга».
Но я вас понимаю, вам лень всем этим заниматься

Выбора у вас 2:
  • или продложать сетовать на плохих маркетологов
  • или заняться, наконец, сами продуктом
Можно сделать как я с модулем 11,3 м2. Там я заморочился прям как для себя. Не первый год работая в рекламе строительства, все равно возникает непонимание, что сколько стоит, что входит, что не входит. Клиент знает об этом гораздо меньше. Надо ему объяснить 1 раз на сайте. Иначе сотни раз людям это будет объяснять ваш менеджер. Сэкономьте их время и свой ФОТ.

Можно сделать как в видео 2. Простые рендеры, планировки и формула ценообразования в нескольких комбинациях.

Не ждите чуда. Результат будет прямо пропорционален степени проработки продукта. И никакой маркетолог вам не поможет, если продукт - слаб. А даже если чудом и заманушками лиды к вам придут - на этапе фильтрации лидов вы зашьетесь.
Если концепт "реклама конкретных проектов с ценами" вам нравится
сравните, как можно заморочиться:
(вы видите весь сайт на 1м экране)
подробнее - в видеообзоре выше
«Никогда не создавайте такую рекламу, которую вы бы не хотели, чтобы увидела ваша семья. Вы не стали бы лгать собственной жене. Не лгите и моей»

Дэвид Огилви
основатель рекламного агентства Ogilvy, американский предприниматель, часто называют «отцом рекламы».
Если у вас нет на это времени и вам лень всем этим заниматься (самым важным - созданием продукта)

У меня уже есть слаженная команда специалистов: архитектор, сметчик, интерьерщик, визуализатор, ну и я, маркетолог, кто их скоординирует, по вашему ТЗ выдаст продукт со сметой подбитой под ваш запрос, все это дело донесем через Директ на сайте до конечного потребителя
Вот наш план

С вас: референсы габаритов домов и в ГОЛОСОВОМ цены по которым хотите продавать


С меня: готовый продукт по вашим ценам, проработанный как модуль 11,3 м2, и его реклама


Или только реклама, если продукт сделаете сами (я помогу)


Руководитель стройфирмы в вакууме
и его типовое возражение
"Батюшки, это что получается, мы должны потратить 200к на проработку проекта 1-го дома? где это видано, что же это делается, ей богу..."
Нет, мы можем запустить то что у вас уже есть в том состоянии как у вас сейчас есть (пару 3д моделек ваших или взятых с интернета + планировок + комплектаций и цен) или как могут сделать ваши спецы. Но помните, что результат будет пропорционален.

+ ничего не делается раз и навсегда, запущенное сейчас на 4/10 баллов, через год должно стать 9/10... Потребуется постоянная ваша включенность и ресурсы.

Руководитель стройфирмы в вакууме
и его типовое возражение
"Но, роман, мы не знаем, что хочет наш клиент, у нас все разное заказывают"
Решение 1: Для этого мы запускаем на старте:
  • 3 габарита (60 м2, 110 м2, 180 м2)
  • Каждый в 3х ценовых сегментах: эконом по цене 1х, комфорт по цене 1,3х премиум по цене 2х и более. Можем сделать супер-эконом и комфорт+ промежутки на ваш выбор. Суть не меняется.
  • Из 9 комбинаций нащупаем лучшее
  • Как появятся реально построенные объекты по ним, будем дополнять ими страницу конкретного проекта. Естественно живые фото лучше рендеров, но лучше хорошие рендеры, чем плохие фото.

Решение 2: я знаю, что пользуется большим спросом в вашем регионе, собрана аналитика спроса по домам:
  • любых материалов
  • габаритов
  • площади
  • цены
  • этажности
т.е. я могу вам сказать, что в условном Нижнем Новгороде более востребовано
  • дом из арболита 1 этаж + мансарда 9 на 14 м
  • или дом из рубленного бревна 2 этажа 7 на 8
В цифрах сказать.

Решение 3: на ВСЕ найдется покупатель, разница лишь будет их 600 потеницальных на регион или 50.. Но вам то какая разница, если вам нужно в год максимум человек 10

Решение 4: люди не обязательно будут заказывать у вас именно то, что мы будем рекламировать, но прогреться им проще всего только таким способом

Решение 5: запускаем квиз аля "выберите 1 из наших планировок, выберите ценовой сегмент, выберите..., выберите...". Квиз из конкретики а не "50-100 м2 / 100 - 150 м2"
"Некоторые говорят: «Надо давать потребителям то, чего они хотят». Но это не мой подход. Наша работа — угадывать, что понадобится потребителям, прежде них самих. По-моему, Генри Форд как-то сказал: «Если бы я спросил у покупателей, что им нужно, они ответили бы: более быстрая лошадь». Люди не знают толком, чего они хотят, пока ты не покажешь им это."

Стив Джобс
сооснователь и генеральный директор корпорации Apple и киностудии Pixar.
В стране не хватает рабочих рук... Бригады на авито нормальные все заняты, а безответственным рабочим опасно поручать этапы?

а почему тогда клиенты не идут к вам при таком дефиците исполнителей, а становятся в очередь к бригадирам на авито?

а ответьте себе на вопрос: почему они должны обращаться к вам? Чтобы заплатить вам лишней маржи 20%? Чтобы получить "лучшее качество", "гарантию, сервис"? Потому что вы тратите деньги на рекламу и вам надо ее отбивать? Чтобы спонсировать аренду вашего офиса?

В компанию обращаются среди прочих, чтобы получить готовый продукт... и этот готовый продукт было бы неплохо клиенту показать... показать лучше чем ваши конкуренты.

Показать не слоганами и бровадой "мы лучшие", а визуально, в цифрах.

Об этом подход "конкретика".

Моя задача - не маркетинговые тригеры использовать, заголовки 4U писать и "конверсионными слоями" баловаться, а сделать за вас/вместе с вами такой продукт, который достаточно просто показать, чтобы люди хотели купить.
«Лучший маркетинг не ощущается как маркетинг»

Том Фишберн
основатель и генеральный директор Marketoonist – мультипликационной студии контент-маркетинга.

Руководитель стройфирмы в вакууме
и его типовое возражение
"Но, роман, людям не нужны готовые решения, у нас притязательные клиенты с бюджетом 6-10 млн.р, им нужен индивидуальный подход"
ОЙ! А что же это такое? Квартиры от 15 до 47 млн.р. за 25 м2, которые будут сданы в 2027 году... и которые продаются готовыми как есть... и все что может сделать клиент... это купить или не купить... ОЙ, и он не может там глобально ничего менять...

ОЙ! Что же это творится? Авто за 20 млн.р. доставку которых надо ждать полгода и которые НЕЛЬЗЯ спроектировать индивидуально? Да как же так? Которые можно только комплектациями чуть чуть изменить? Не может быть.
Если вы до сих пор думаете "что ваши клиенты и ваша ситуация и ваш бизнес особенный", примите, что на данный момент вам нечего предложить клиенту кроме обещаний индивидуального подхода...

Вы не дворцы 2000 м2 строите, даже не 500 м2, вы работаете с массмаркетом и вам нужен массовый флагманский продукт

Как раз его я помогу вам создать / доработать / прорекламировать.

Все что писал выше подходит и для домов, и для ремонтов, и для заборов, ангаров, крыш, фасадов, фундаментов, бань и всей б2с стройки

Ниже будет коммерческое предложение. Нажмите на кнопку если вы хотите его увидеть.
На заметку - это трюк для аналитики, конверсией в директе считается не когда вы заполнили форму - это слишком "сложная конверсия", а когда нажали на эту кнопку "легкая конверсия", т.е. проявили прочитали и прояивили интерес, для моих целей эта конверсия - оптимальна, так же это может работать и в рекламе вашего проекта.

Меня зовут Роман Вершенко
Если у вас архитектурное бюро или строительная компания, студия интерьеров или ремонтов - я ищу среди вас тех, кто:

1. создают или хотят создавать ТОЛЬКО стильные современные проекты комфорт-класса для своих клиентов, которые не стыдно показать (вживую или на рендерах), стоят своих денег
2. и могут (своей ремонтной/строительной бригадой) воплотить это в жизнь,

Цель: приводить в такие компании "родных клиентов, согласных с концептом и ценой, с кем говорите на одном языке"
  • В любом регионе РФ, в т.ч %%geo%%, Белоруси, Казахстана и Узбекистана
  • С вас - типовые красивые проекты домов и ремонтов, с меня - клиенты на них.

Нет достойных проработанных проектов?
  • Или запустим сайт+директ на то, что есть (лучше чем ничего). От 50 000 р. 5-7 дней / 1 проект.
  • Или помогу проработать сам продукт. Уйдет от 2 недель до 2 месяцев. Не ждите начала следующего сезона - потеряете время. С нуля - около 100-200 тыс.р.
1. Ищу архитекторов и строителей, кто делает или хочет делать так:
2. Ищу дизайнеров интерьера и ремонтников, кто делает или хочет делать так:
... И НЕ ИЩУ ТЕХ, КТО ДЕЛАЕТ ТАК
"Хороший товар не нуждается в рекламе, а испорченный нужно назойливо рекламировать, чтобы его взяли" - Михаил Зощенко
Сейчас, в 2024 году мое твердое убеждение: в продаже домов, ремонтов и комплексных строительных услугах б2с клиента должен цеплять исключительно визуал + реальная цена воплощения этого визуала. И плохи наши дела, если, чтобы привести клиента, мы вынуждены использовать маркетинговые манипуляции.

Если для получения потока целевых заявок нам недостаточно выложить на авито ФОТО своего продукта и указать РЕАЛЬНУЮ ЦЕНУ - значит мы предлагаем рынку какую-то ересь. И любая наша маркетинговая активность - попытка тащить на себе дохлую лошадь.

Роман Вершенко
Строительный маркетолог
А теперь конкретика
Что именно я предлагаю

1. Взять ваши готовые симпатичные проекты домов и дизайны интерьера (3-5 штук)
(в идеале уже реализованные и красиво отфотографированные, но если это только концепт - то сойдут и фотореалистичные рендеры, если что - визуализаторы свои есть)

2. Сделать лендинги, указав реальные цены и комплектации, + пустить на них целевой трафик с яндекс.директа с посылом "вот клиенту мы сделали это, если кайф - вам можем ИМЕННО ЭТО сделать за х ххх ххх р. в такой-то комплектации, да можем и на заказ, но вот это - по такой-то цене, если интересно - звоните"

(тут все филигранно, 90% конкурентов не увидят вашу рекламу и не будут съедать бюджеты, т.к. добавляю их в минус аудитории, технически - все на высшем уровне будет)
Результат этапа: мы поймем на 50 тыс.р. бюджета - интересно ли в целом ваше предложение рынку. Если получаем хотя бы 3 адекватных обращения, значит - интересно, идем дальше
Обратите внимание: упор идет именно в конкретные проекты домов, в конкретные дизайны, которые вы уже для кого-то реализовали и можете сделать подобное и для будущих клиентов. Мне очень нравится идея КОРОБОЧНОГО продукта.

В маркетинге. В мебели. В строительстве. В интерьере.

Общался тут с дизайнерами, которые говорили "типовое - значит не премиальное, вип-клиентам нужно только что-то индивидуальное".

Не согласен!
Ламборгини - типовое элитное авто. Они не говорят "сделаем вам уникальное авто по вашим чертежам".
Москва-Сити (подставьте свое) - типовое элитное жилье.
Баленсьяга - типовая элитная одежда.
Аймак - типовой элитный комп.
Фахверк Домогацкого - типовое трендовое и востребованное жилье, делать подобное которому и в масштабах которого, думаю, вы только мечтаете

Если вы разделяете эту позицию и готовы "штамповать" один раз хорошо созданный и проработанный востребованный проект (понятно, с доработками под конкретный участок и клиента), чтобы зарабатывать деньги - напишите мне и мы с вами все обсудим.

Мои услуги - от 50 000 р запуск разово. Ваш бюджет на директ. И постоянная абонентка от 1000 р/живой лид. Привязка к живым лидам а не месяцу.

Важно: пишите только архитекторы, строители, ремонтники и дизайнеры, у которых есть свои бригады, которые смогут красивую картинку сделать реальным объектом на земле!

Скидывайте сразу свой проект, который вы хотели бы тиражировать
Made on
Tilda